8 soluciones para "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado"

Apr 17, 2024

A veces, cuando su PC se reinicia aleatoriamente, es posible que vea el siguiente mensaje de error: "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado". Esto puede suceder sin previo aviso e interrumpir su trabajo. Se debe a problemas con el hardware o el software y la causa es difícil de determinar sin una investigación. Sin embargo, es fácil aplicar una solución después de comprender qué salió mal. Esta guía analiza las mejores soluciones.

Bueno saber: aprenda cómo ver el historial de inicio y apagado de la PC en Windows.

Esto afecta principalmente a las PC de escritorio. Su computadora de escritorio requiere un flujo regular de energía para funcionar de manera confiable, pero en ocasiones, el suministro de energía puede ser inconsistente.

Si su computadora se apagó debido a una pérdida repentina de energía o una sobrecarga accidental, podría dañar los archivos del sistema y generar un mensaje de "apagado inesperado" después de reiniciar. Cuando revisa el resumen de eventos en el Visor de eventos de Windows, indicará un estado, como por ejemplo: "El apagado anterior del sistema en la fecha y hora fue inesperado".

Si bien un apagón ocasional no es gran cosa, los cortes de energía frecuentes pueden quemar los componentes electrónicos de la placa base, dañar la unidad de disco y provocar un mal funcionamiento de los puertos USB. La solución es optar por una batería de respaldo de fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) con protector contra sobretensiones. Su hardware está diseñado para brindarle tiempo suficiente para un apagado ordenado y protege sus datos y archivos del sistema.

Los usuarios de computadoras portátiles generalmente no necesitan respaldo de UPS, pero es útil conectar el adaptador de la computadora portátil a una regleta con un protector contra sobretensiones, en lugar de directamente a la red eléctrica. De esta manera, la electrónica es inmune a cualquier fluctuación de voltaje causada por problemas en la red eléctrica o cableado defectuoso.

Consejo : ¿Aparece el mensaje de error "Actualmente no hay opciones de energía disponibles"? Aprenda cómo recuperar el menú de Encendido.

En caso de falla, Windows registra y guarda toda la información de su PC en lo que se llama un "archivo de volcado", indicado por una extensión .DMP. Analizar el .DMP le brinda una visión rápida del problema, para que pueda aplicar soluciones después.

Como se muestra en el análisis del volcado de memoria anterior, los problemas con controladores corruptos son una de las principales causas de apagados inesperados y deben solucionarse lo antes posible. La mejor manera de hacerlo es consultar el Administrador de dispositivos y examinar adecuadamente cualquier controlador corrupto que deba eliminarse/actualizarse.

Consejo: aprenda cómo revertir un controlador en Windows.

Mientras analiza el archivo de volcado de memoria, puede notar que indica una serie de errores 0xFFFF en forma de 0xFFFFFFFF85CDE890, 0xFFFFFFFF82F7BAE0 o algo similar. Estos códigos de error son causados ​​por un registro de Windows dañado o desordenado, programas que faltan después de una falla del sistema o una actualización de Windows que no puede rastrear.

Limpiar el registro de Windows es el mejor método para evitar que vuelvan a aparecer errores 0xFFFF. De todos los métodos indicados en la guía vinculada, recomendamos la última técnica: limpieza manual mediante el Editor del Registro.

Los problemas de apagado frecuentes suelen estar relacionados con problemas de hardware. Pero como usuario ocasional, puede resultar difícil comprender qué salió mal. Afortunadamente, no es necesario mirar debajo del capó. Puede utilizar HWinfo para obtener una imagen clara de las piezas defectuosas de la computadora que deben reemplazarse.

Para su información: póngase al día con estos trucos del Registro que pueden optimizar su experiencia.

El problema de apagado inesperado también puede deberse a procesos incompletos durante un apagado anterior. Esto crea problemas durante un reinicio posterior cuando la computadora con Windows todavía está en su estado anterior.

Para evitar esto, vaya al asistente de configuración del sistema usando msconfig en el menú Ejecutar (Win + R) y haga clic en la pestaña "Servicios", donde puede ocultar todos los servicios de Microsoft y deshabilitar los servicios que no son de Microsoft para realizar un inicio limpio. En esta guía se tratan los pasos exactos de un inicio limpio de Windows.

Los archivos de datos de datos de configuración de arranque corruptos (BCD) son una causa probable de apagados repentinos y reinicios defectuosos. Básicamente, cuando la memoria y los procesadores en el archivo de configuración tienen un valor incorrecto, puede provocar errores marginales durante un reinicio posterior de la PC.

Para evitar esto, abra el símbolo del sistema en modo administrador e ingrese el comando BCDEdit, que soluciona la mala memoria. También puedes reparar archivos BCD usando la reparación bootrec. Ambos métodos se han probado exhaustivamente en esta guía. No es necesario utilizar estos comandos en Modo seguro para Windows, pero es muy recomendable.

Sin que se hayan determinado problemas de hardware, hay algunas cosas más que puede intentar para solucionar el problema de apagado inesperado. Para empezar, puede probar diferentes métodos avanzados de solución de problemas en modo seguro, como reparación de inicio, restauración del sistema y desinstalación de actualizaciones recientes.

Si todo lo demás falla, realizar un reinicio completo de Windows mediante la descarga en la nube o la reinstalación local puede mitigar los problemas irresolubles que enfrenta su dispositivo.

Consejo : ¿Ha dejado de funcionar el solucionador de problemas de Windows? Aprenda cómo recuperar la funcionalidad de esta herramienta.

Una computadora con Windows puede apagarse automáticamente por diferentes motivos. Puede ocurrir debido a problemas de pantalla azul de error de muerte (BSOD) o controladores corruptos y fluctuaciones de energía. "Windows se ha recuperado de un apagado inesperado" es sólo un ejemplo de lo último.

La mejor manera de lidiar con cualquier apagado automático es ejecutar el verificador de archivos del sistema y las utilidades DISM. También debe desactivar el Inicio rápido desde el Panel de control, que es una de las principales causas de apagados impredecibles, ya que los procesos relacionados con el apagado no se completan.

Por último, actualice su PC con Windows, que se encarga de los errores heredados.

Aparte de los problemas de software y hardware, existen bastantes factores físicos que pueden hacer que su computadora se apague repentinamente sin previo aviso. La causa número uno es el sobrecalentamiento, que ocurre debido a mantener constantemente el dispositivo enchufado durante días seguidos, mala ventilación, causada por la superficie sobre la que colocas la computadora portátil (la tela o el lino pueden reducir el flujo de aire, lo que hace que tu dispositivo se caliente). ) o acumulación de polvo en el compartimento. Este polvo debe eliminarse periódicamente.

Crédito de la imagen: Unsplash. Todas las capturas de pantalla son de Sayak Boral.

Sayak Boral es un escritor de tecnología con más de once años de experiencia trabajando en diferentes industrias, incluidas semiconductores, IoT, TI empresarial, telecomunicaciones OSS/BSS y seguridad de redes. Ha escrito para MakeTechEasier sobre una amplia gama de temas técnicos, incluidos Windows, Android, Internet, guías de hardware, navegadores, herramientas de software y reseñas de productos.

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